店長日記2014年3月
紅茶好きのあの人にいいかも~♪
新入荷アイテム
【New】アンティークなペアカップ デコールA
//www.gigiliving.com/SHOP/hal3208.html
【New】>アンティークなペアカップ デコールB
//www.gigiliving.com/SHOP/hal3207.html
【New】陶器のケーキスタンド 2カラー
//www.gigiliving.com/SHOP/hal3225.html
【New】メタルリボンの3ガラスカップ
//www.gigiliving.com/SHOP/hal3283.html
【New】メタルリボンのプチガラスバスケット
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再入荷アイテム
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こんにちは、ギギのツチヤです
なんかほんとに心苦しい~ です
実は今、4月の消費税増税がらみで
ご注文が多く出荷が大変込み合っていて
通常よりかなり遅くなってまして
ほんとに申し訳なく思っています
当店の出荷は
レビューでよく書いて頂いているんですが
届くのが早い とか 素早い対応とか
いろいろお褒めのお言葉を頂戴していたものですから
今、ギギの商品ページの上部でご案内させて頂いている
「大変申し訳ございませんが、現在出荷業務混雑により、
ご注文後の当店出荷は5~6営業日後となっております。」
というご案内はやっぱり ほんとに申し訳ございません!なんです
現在当店の出荷スタッフは10名でやってまして
それでも一日の出荷量もパンパン状態
スタッフが体調を悪くして欠員となると
他の部署から経験のある人が応援してやっていますが
夕方、配送業者にその日の出荷分を全て渡すと
ふぅ~今日も何とか乗り切った~
という安堵感が出荷場に漂うという感じです
いままで、お客様のことを考え
できる限りのスピード出荷を心掛けてきましたが
こういうケースにはどうしても出荷が遅れてしまう
出荷スタッフを増やせば済む話なんですが
出荷業務的にそれなりのスキルの習得期間も必要なのと
今回の事情は一時期のことだからそれも出来ず
日々悩ましい三月となってます
皆さん、本当に申し訳ございません
それじゃ、また いつかどこかで
最後まで読んで下さいましてありがとうございました
- 2014.03.11
- 16:46
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